Chào các cư dân,
Để thuận tiện cho việc hỗ trợ kiểm tra xử lý báo lỗi, các bạn khi báo vui lòng cung cấp các thông tin theo mẫu sau:
- Tên tài khoản:
- Tên nhân vật:
- Server:
- Lỗi gặp phải( mô tả rõ ràng):
- Tên vật phẩm mất( chỉ số, số lượng):
- Thời gian( ngày tháng cụ thể):
Lưu ý:
Hiện tại BQT không hỗ trợ cung cấp thông tin lịch sử giao dịch nữa nhé
Box sẽ hỗ trợ ghi nhận báo lỗi, giải quyết từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
Các lỗi liên quan máy chủ: mất kết nối, lỗi boss,... báo rõ server để BQT kiểm tra nhé.

Cảm ơn các bạn.